(844) 524-7365
Los camiones de bomberos pueden haberse ido pero, sin haber hecho un trabajo de seguimiento inmediato y profesional sobre el daño real, puede hacer que los costos del daño recién empiezen.
Para devolver su propiedad residencial o comercial a su condición previa a la pérdida se requiere un servicio de restauración profesional. Cuando los bomberos terminan su trabajo, el nuestro comienza, reparando no solo daños directos causados por el fuego y el humo, sino también daños causados por los esfuerzos generados al apagar incendios (o de tuberías y otras infraestructuras de agua dañadas por el fuego).
Nuestros representantes en DryCare Restoration Inc. especializados en restauración de agua y fuego están aquí para recoger las piezas y devolver su hogar a una condición prístina y habitable, eliminando de su hogar el olor penetrante del humo y el hollín de tapicerías y alfombras.
Entendemos que lidiar con el incendio y el daño que deja a su paso es una carga suficientemente pesada para tratar, por lo que nos aseguramos de proporcionar un proceso de restauración lo más sencillo y libre de estrés posible para usted. Para minimizar el daño a su hogar y limitar su exposición a que su reclamo sea rechazado por parte de su aseguradora por posibles daños graduales de agua y moho resultantes del incendio, es importante que usted se comunique con nosotros tan pronto como el equipo de bomberos finalice su trabajo.
Restauración de daños por hollín y humo
La ceniza y el hollín dejados tras un incendio seguirán afectando a su hogar después de que el fuego se haya extinto.
Las cenizas y el humo, si no se tratan adecuadamente, pueden provocar corrosión, grabado y decoloración extensas, así como también olores fuertes y persistentes. La buena noticia es que si profesionales como los de DryCare Restoration Inc. son contactados lo suficientemente pronto, pueden revertir este daño antes de que se convierta en un mayor problema.
DryCare Restoration Inc. puede limpiar daños por humo y restaurar elementos afectados por un incendio, pero debemos llegar al sitio e iniciar nuestras operaciones lo más pronto posible para detener los problemas en marcha que los residuos de ceniza pueden causar.
El primer efecto notable que la ceniza provoca en el hogar es la decoloración en la mayoría de superficies. Cualquier cosa hecha de plástico o que esté cerca del fuego comenzará a decolorarse en cuestión de minutos, y después de unas horas, la fibra de vidrio y los acabados de sus electrodomésticos comenzarán a amarillear. Los metales también pueden empañarse. En unos pocos días, los residuos de cenizas pueden provocar una decoloración permanente en sus paredes, así como en ropa y tapicería. La madera y el vinilo necesitaran un nuevo acabado o ser reemplazados.
Si un profesional no se encuentra en el lugar de los hechos de inmediato para tratar daños causados por cenizas y humo, los costos de la restauración se dispararán después de algunas semanas. Es posible que sea necesario reemplazar los metales, las alfombras se decolorarán permanentemente y el vidrio se podrá grabar de manera severa, lo que requerirá su reemplazo. Además, los olores ahumados persistirán. Dado que la ceniza es ácida, cuanto más tiempo lleve contratar expertos, mayor destrucción causará.
Lo primero que hacemos cuando llegamos al sitio de un edificio dañado por un incendio, es identificar todos los materiales afectados y ubicar la fuente de cualquier olor. Minuciosidad es lo que se necesita cuando se trata daños por cenizas y humo. Como los residuos de ceniza se alteran fácilmente, pueden propagarse a través del edificio, dañando casi todos los elementos y la superficie del edificio afectado y aumentando el daño de costos de restauración mientras se postergue el tratamiento de los daños.
Adicional a esto, con el tiempo, la ceniza se acumula en capas, y eventualmente se puede formar una consistencia similar a la laca que es mucho más difícil de eliminar. Llame a DryCare inmediatamente para poder eliminar los residuos de cenizas antes de que éstos tengan oportunidad de acumularse. Una vez hecho ésto, ubicaremos la fuente del olor y la trataremos con detergentes especiales diseñados para neutralizar olores ahumados.
¿Qué debo hacer después de un incendio?
Antes de nada, llámenos. Cuanto antes lo haga, más pronto llegaremos evitando que ocurran daños adicionales y comenzando el proceso de regresar su vida a la normalidad.
Hasta que lleguemos hasta ahí hay algunas cosas que usted puede hacer para minimizar el daño y ayudar en el proceso de restauración de su hogar:
- Limite sus movimientos dentro del hogar. Los pasos pueden hacer que las partículas de hollín se incrusten en la tapicería y las alfombras.
- Mantenga sus manos y pies libres de hollín para evitar ensuciar aún más la tapicería, paredes y carpinterías.
- Cubra áreas de transito, alfombras y tapicerías con toallas limpias o sábanas viejas.
- Si la energía está cortada (o la infraestructura de electricidad está dañada), vacíe su congelador y refrigerador y mantenga sus puertas abiertas.
- Aplique una capa ligera de vaselina o aceite en las superficies de cromo.
- Enjuague las hojas de plantas de interior en ambos lados.
- Reemplace su filtro HVAC. Pegue dos capas de estopilla sobre los registros de aire.
Hay algunas cosas que usted no debería hacer solo por su cuenta. Éstas incluyen:
- Limpiar cualquier electrodoméstico que pueda haber estado expuesto al fuego, calor excesivo o al agua que apaga el fuego.
- Consumir cualquier comida o bebida enlatada o envasada que pueda haber estado expuesta al fuego, calor excesivo o al agua que apaga el fuego.
- Encender los accesorios del techo si está mojado. El cableado puede estar dañado.
- Enviar ropa a una tintorería común. La limpieza inadecuada puede fijar el olor a humo en su ropa permanentemente.
Proceso de restauración de daños por incendio, humo y hollín
Después de que los bomberos se vayan, es probable que su casa siga dañada por el fuego y el daño por humo, así como también por extensos daños ocasionados por los esfuerzos de extinción de incendios. Si bien el daño específico que sufre es único y requiere una solución única que nos complace proporcionarle, el proceso general que implementamos para evaluar el daño y ofrecer una solución sigue una plantilla estándar.
Los siguientes pasos se incluirán en cualquier proceso de restauración de hogares por daños de incendios:
Nuestro supervisor y capataces tratarán personalmente con el departamento de bomberos, su compañía de seguros y todas las demás partes involucradas, quitando así la carga sobre sus hombros y despejando su mente para concentrarse en volver a su rutina diaria con su familia.
Paso 1: Contacto de Emergencia
El proceso de restauración comienza en cuando usted llama al centro de llamadas de DryCare, que cuenta con personal disponible las 24 horas del día. Nuestro representante hará una serie de preguntas con respecto al evento del daño por fuego y enviará a un experto con el equipo y los recursos apropiados. Recuerde: cuanto antes usted llame, antes nosotros llegaremos. Cuanto antes nosotros lleguemos, usted se enfrentará a menos daños adicionales y menores posibilidades de rechazo del reclamo por parte de su compañía de seguros por daños graduales.
Paso 2: Inspección Gratuita y Evaluación de Daños por Incendio
Para poder determinar el alcance del trabajo cuando se trata de daños por incendio, nuestros técnicos certificados del IICRC buscarán 3 cosas durante la inspección:
- Gravedad de la situación – si la pérdida es muy grande, es más barato nivelar la propiedad, mientras salvamos lo que podamos. Sin embargo, si la gravedad de la situación no es tan catastrófica, por ejemplo, cuando sólo hay daños por humo y hollín, la propiedad puede ser limpiada, desodorizada, y luego restaurado a una condición previa a la pérdida.
- ¿La situación requiere secado además de limpieza? Cuando los aspersores de incendios se apagan y / o el departamento de bomberos aparece, en muchos casos la situación puede convertirse en un caso de daños por agua más que en una situación de daños por incendio y humo.
- ¿Se ven afectadas las pertenencias personales y sus contenidos? ¿Son rescatables? Si la respuesta es sí para ambas preguntas, tenemos las herramientas, la experiencia y el conocimiento para hacer el trabajo.
Paso 3: Servicio de de emergencia de cierre y cubierta con lona
Los daños por fuego a menudo comprometen la integridad de su hogar (techo, paredes, ventanas, etc.) exponiéndolo a daños adicionales, incluidos daños causados por agua. Por lo tanto, nuestra primera prioridad es cerrar ventanas y paredes que falten y colocar lonas en los techos dañados, protegiendo su hogar de la acumulación de daños adicionales.
Paso 4: Eliminación de agua y secado (cuando existen daños por agua)
Tan pronto como su hogar esté a salvo de daños adicionales, comenzaremos un proceso de eliminación de agua, utilizando des-humidificadores y motores de aire para eliminar el agua sobrante del trabajo de los servicios de bomberos.
Paso 5: Eliminación de humo y hollín de todas las superficies
DryCare utiliza equipos y técnicas especializados para eliminar el humo y el hollín de techos, paredes y otras superficies.
Paso 6: Limpieza, Desodorización y Embalaje de contenido personal y doméstico rescatable
DryCare cree en la restauración antes que en el reemplazo, buscando así reducir costos y preservar los artículos que son valiosos para usted. En consecuencia, nuestros expertos limpiarán todos los artículos restaurables en su hogar que hayan sido dañados por el fuego y por esfuerzos de extinción del incendio, utilizando una variedad de técnicas de limpieza innovadoras para restaurar sus pertenencias hacia su condición previa al incendio.
Nuestros expertos son especialistas en la eliminación de olores de humo, el uso de máquinas neumáticas negativas con filtro de carbón y generadores de ozono para eliminar el olor a humo. En todo momento, nos encargaremos de gestionar los asuntos relacionados con su aseguradora y la restauración de sus pertenencias. Ademas aceptamos, si usted lo requiere, pagos de su propio bolsillo.
Paso 7: Eliminación de elementos de estructuras dañadas
Antes de que su casa pueda restaurarse y volver a su estado previo al incendio, la estructura dañada por el fuego debe eliminarse. El proceso puede ser preocupante para el propietario, pero usted no debe temer, nosotros haremos todo lo posible para asegurarnos de que éste proceso sea lo más sencillo y rápido para usted, sentando las bases para la restauración de su hogar a sus perfectas condiciones pre-combustión.
Paso 8: Reconstrucción
Esta es la parte que usted ha estado esperando: la restauración de su hogar o negocio a su condición previa al incendio. Esto incluye el reemplazo de elementos estructurales dañados y puede implicar reparaciones menores, tales como el reemplazo de paneles de yeso, pintura e instalación de alfombras nuevas; Puede también implicar reparaciones importantes como la reconstrucción de varias áreas o habitaciones en su hogar o negocio. Tenga la seguridad de que una vez completado el proceso, su hogar volverá a su estado previo al incendio y usted podrá regresar a su rutina y vida diaria normal.
A lo largo de este proceso, los supervisores y capataces de DryCare Restoration Inc. negociarán personalmente con el departamento de bomberos, su compañía de seguros y todas las demás partes involucradas, dejándolo a usted y a su familia, libres para poder recuperarse de la interrupción de sus vidas normales provocadas por el incendio.
DryCare Restoration Inc. se enorgullece de brindar un servicio profesional y oportuno a todos sus clientes, independientemente de la causa o la gravedad del daño por fuego que enfrente, está preparado como un experto líder en la industria utilizando equipos y técnicas de última generación, para actuar incluso en las situaciones más desafiantes. Nuestro lema es, que aunque no todos los incendios se pueden evitar, cualquier hogar dañado por el fuego se puede restaurar, y estamos aquí para hacerlo.
Encuéntrenos cuando nos necesite!
Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. En DryCare Restoration Inc. estamos disponibles cuando usted más lo necesita. No lo dude, llámenos para todas sus necesidades ante restauración de daños por incendios.
